Đưa khoá học lên sàn là cách nhanh nhất để có học viên đầu tiên, và cũng là cách nhanh nhất để quen với việc chia hoa hồng, không biết học viên là ai và bị xếp cạnh khoá rẻ hơn. Khi đã có vài khoá bán được, trung tâm đào tạo và giảng viên nên có website bán khoá học của riêng mình. Bài này nói rõ bạn giữ lại được gì, và một website khoá học cần những phần nào để học viên đăng ký, thanh toán và vào học ngay trên đó.
Sàn khoá học cho bạn gì và lấy của bạn gì
Sàn cho bạn người mua sẵn có, hệ thống thanh toán và trình phát bài học. Đổi lại, sàn giữ một phần doanh thu mỗi đơn, giữ thông tin học viên, quyết định giá khuyến mãi và đặt khoá của bạn cạnh hàng chục khoá cùng chủ đề. Học viên nhớ tên sàn, không nhớ tên bạn. Với người mới dạy, đó là cái giá hợp lý. Với người đã có thương hiệu và học viên quay lại, đó là khoản chi lớn nhất và khó thấy nhất.
| Bán trên sàn | Website khoá học riêng | |
|---|---|---|
| Doanh thu mỗi đơn | Chia hoa hồng cho sàn | Giữ toàn bộ, trừ phí cổng thanh toán nếu dùng |
| Thông tin học viên | Sàn giữ, bạn thấy một phần | Của bạn: email, tiến độ, lịch sử mua |
| Giá và khuyến mãi | Theo chính sách sàn | Bạn tự đặt, theo đợt khai giảng |
| Thương hiệu | Học viên nhớ tên sàn | Học viên nhớ tên bạn, giới thiệu bạn |
| Khách mới | Có sẵn từ sàn | Tự kéo: Google, mạng xã hội, học viên cũ |
| Công sức ban đầu | Thấp | Cần dựng website và nội dung một lần |
Cách khôn ngoan không phải bỏ sàn, mà dùng sàn để tìm học viên mới và dùng website để giữ họ: khoá nhập môn giá mềm trên sàn, khoá chuyên sâu và gói học dài trên website.
7 phần một website bán khoá học cần có
1. Trang khoá học thuyết phục được người chưa quen bạn
Học viên trả tiền cho kết quả, không phải cho số giờ video. Mỗi khoá cần: học xong làm được gì, dành cho ai, đề cương theo chương, giảng viên là ai, vài bài học thử xem miễn phí, giá và hình thức học. Đặt câu hỏi thường gặp ngay trên trang khoá (học trong bao lâu, có chứng nhận không, không hợp thì sao).
2. Đăng ký và thanh toán trong hai bước
Bấm mua, điền tên, email, số điện thoại, chọn cách trả: chuyển khoản có mã QR và nội dung điền sẵn, hoặc cổng thanh toán thẻ và ví. Thanh toán xong, khoá mở ngay, không chờ ai duyệt tay. Mã giảm giá theo đợt khai giảng và gói mua nhiều khoá đặt được trong trang quản trị.
3. Khu vực học viên: nơi họ quay lại mỗi ngày
Sau khi đăng nhập, học viên thấy khoá đã mua, bài đang học dở, tiến độ từng khoá và chứng nhận khi hoàn thành. Đây là phần giữ chân: học viên quay lại website của bạn, không quay lại sàn.
4. Trình phát bài học và tài liệu đi kèm
Video phát mượt trên điện thoại, nhớ vị trí đang xem, có tài liệu tải về và bài tập dưới mỗi bài. Bài học mở theo thứ tự hoặc theo lịch (mỗi tuần mở một chương) tuỳ cách bạn dạy. Video nên đặt trên dịch vụ phát video chuyên dụng và chỉ phát được khi đăng nhập, để hạn chế chia sẻ lại.
5. Quản lý học viên và doanh thu
Trang quản trị cho bạn thấy ai đã mua khoá nào, học tới đâu, ai bỏ dở ở bài nào, doanh thu theo khoá và theo tháng, mã giảm giá nào hiệu quả. Xuất được danh sách để gửi email nhắc học hoặc mời khoá kế tiếp.
6. Lịch khai giảng và lớp học trực tiếp
Nếu bạn dạy trực tiếp qua video call hoặc tại lớp, website cần lịch khai giảng, đăng ký giữ chỗ, nhắc lịch qua email hoặc Zalo, và đường dẫn vào lớp chỉ hiện cho người đã đóng tiền.
7. Phần để Google tìm thấy bạn
Mỗi khoá một trang riêng với tiêu đề đúng từ người học hay tìm, một mục bài viết chia sẻ kiến thức miễn phí dẫn về khoá, và trang giảng viên có thật. Đây là nguồn học viên không mất hoa hồng, lớn dần theo thời gian.
Bắt đầu từ đâu
Chuẩn bị ba thứ: một khoá hoàn chỉnh (video, tài liệu, bài tập), nội dung trang khoá học theo mục 1, và cách thu tiền bạn muốn dùng. Có ba thứ này, website khoá học dựng xong trong khoảng mười ngày làm việc. Cách Digotech dựng danh sách khoá, khu vực học viên và thanh toán cho một trung tâm đào tạo ngành làm đẹp có thể xem ở dự án Beauty Uni.
Tóm lại
- Sàn để tìm học viên mới, website riêng để giữ doanh thu, dữ liệu học viên và thương hiệu.
- Bảy phần cần có: trang khoá học, đăng ký và thanh toán, khu vực học viên, trình phát bài học, quản lý doanh thu, lịch khai giảng, phần cho Google.
- Khu vực học viên và trang khoá học là hai phần quyết định học viên có quay lại không.