Trong một dự án website, phần thiết kế và lập trình thường đúng hẹn; phần kéo dài là chờ nội dung từ phía khách: ảnh chưa chụp, mô tả dịch vụ chưa viết, mã số doanh nghiệp chưa tìm ra. Danh sách dưới đây là những gì Digotech gửi khách trước khi bắt đầu, gom lại trong một trang; chuẩn bị đủ, website lên trong khung 3 đến 10 ngày của quy trình mà không phải chờ ai.
1. Thông tin bắt buộc (15 phút, ai cũng làm được)
- Tên đầy đủ của doanh nghiệp đúng như giấy đăng ký, mã số doanh nghiệp, địa chỉ văn phòng.
- Số điện thoại, Zalo, email sẽ nhận khách; giờ làm việc; người trực.
- Logo ở dạng tệp gốc (SVG, AI hoặc PNG nền trong suốt), màu thương hiệu nếu có mã màu.
- Trang mạng xã hội đang hoạt động (Facebook, Zalo OA, YouTube) để gắn liên kết.
2. Chữ cho từng trang (nửa ngày, người hiểu việc nhất viết)
Không cần văn hay, cần đúng và đủ ý. Viết như đang nói với một khách hàng mới qua điện thoại; đơn vị làm web sẽ biên tập lại.
- Một câu nói rõ công ty làm gì, cho ai (dòng đầu trang chủ).
- Danh sách dịch vụ hoặc nhóm sản phẩm, mỗi mục hai đến ba câu: giải quyết việc gì, cho ai, gồm những gì.
- Giới thiệu: công ty làm nghề này từ hoàn cảnh nào, điểm khác biệt, vài gương mặt chủ chốt với vai trò.
- Năm đến mười câu khách hay hỏi kèm câu trả lời ngắn; đây là phần Google thích nhất.
3. Ảnh và video (một buổi chụp, hoặc gom từ điện thoại)
Ảnh thật kém đẹp vẫn hơn ảnh mua sẵn: khách nhận ra ảnh mẫu ngay và mất tin. Cần có:
- Sáu đến mười dự án hoặc sản phẩm tiêu biểu, mỗi cái ba đến năm ảnh, chụp ngang, đủ sáng.
- Ảnh văn phòng, xưởng, cửa hàng và đội ngũ đang làm việc.
- Logo khách hàng, đối tác được phép dùng; chứng chỉ, giấy phép nếu ngành yêu cầu.
- Video ngắn nếu có; không có cũng không sao.
4. Số liệu và bằng chứng (chỉ đưa thứ chứng minh được)
Số năm làm nghề, số dự án, số khách hàng, tỉ lệ quay lại: chỉ đưa con số bạn trả lời được khi khách hỏi “tính thế nào”. Lời nhận xét của khách cần tên, chức vụ, công ty và được họ đồng ý. Không có thì để trống; một website ít số liệu vẫn đáng tin hơn một website đầy số liệu không ai kiểm được.
5. Tài khoản và quyền truy cập
Phần hay bị quên nhất, và hay làm trễ ngày lên website nhất:
- Tên miền: đang đứng tên ai, mua ở đâu, tài khoản đăng nhập nhà cung cấp. Tên miền phải đứng tên công ty bạn.
- Website cũ nếu có: quyền quản trị, danh sách bài viết muốn giữ, để chuyển hướng đường dẫn cũ về trang mới.
- Google: tài khoản sẽ nhận quyền Search Console và Analytics; hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps nếu có.
- Email doanh nghiệp đang dùng, để biểu mẫu gửi về đúng chỗ.
| Nhóm | Ai chuẩn bị | Mất bao lâu | Thiếu thì sao |
|---|---|---|---|
| Thông tin bắt buộc | Kế toán hoặc hành chính | 15 phút | Không lên được chân trang, trang Liên hệ |
| Chữ cho từng trang | Người hiểu việc nhất | Nửa ngày | Trang toàn chữ giữ chỗ, chờ nhiều tuần |
| Ảnh và video | Bạn hoặc thợ ảnh | Một buổi | Phải dùng ảnh mẫu, mất tin |
| Số liệu, bằng chứng | Chủ doanh nghiệp | Một giờ | Trang chủ thiếu lý do để tin |
| Tài khoản, quyền truy cập | Người giữ tài khoản | Một giờ, nếu tìm được | Website xong mà không lên được tên miền |
Gửi thế nào cho gọn
Một thư mục trên Google Drive với năm thư mục con theo năm nhóm trên, chữ để trong một tài liệu duy nhất chia theo trang. Không gửi rải rác qua Zalo trong hai tuần; mỗi lần gửi lẻ là một lần đơn vị làm web phải dừng việc để ghép. Nếu chưa biết website cần những trang nào để chuẩn bị chữ, xem danh sách 7 trang của website doanh nghiệp.
Tóm lại
- Năm nhóm cần gom: thông tin bắt buộc, chữ từng trang, ảnh, số liệu chứng minh được, tài khoản.
- Ảnh thật và số liệu thật, ít mà đúng, hơn nhiều mà mượn.
- Tài khoản tên miền và website cũ là thứ hay làm trễ nhất; tìm trước.